บริษัทฯ ขอขอบคุณทุกท่านเป็นอย่างยิ่งสำหรับการร่วมสนุกกับ "LINE คุกกี้รัน" ด้วยดีเสมอมา

และขอแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับเรื่องการปิดให้บริการเกม "LINE คุกกี้รัน" มา ณ ที่นี้

บริษัทฯ จะปิดการให้บริการการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นเกมใหม่ และการซื้อไอเท็มประเภทชำระเงิน ในวันพุธที่ 18 เม.ย. 2561 เวลา 13:00น.

แต่สำหรับผู้ที่ได้ทำการดาวน์โหลดและติดตั้งเกมไว้ที่เครื่องสมาร์ทโฟนอยู่แล้วนั้น ท่านสามารถเล่นหรือใช้ไอเท็มต่างๆ ภายในเกมได้ตามปกติจนถึงวันเวลาสิ้นสุดการให้บริการ

อนึ่ง ท่านสามารถตรวจสอบรายละเอียดกำหนดการดำเนินงานได้ตามข้อมูลทางด้านล่างนี้

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

กำหนดการดำเนินงานจนถึงวันปิดการให้บริการ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

วันเวลาปิดการให้บริการการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นเกมใหม่: วันพุธที่ 18 เม.ย. 2561 เวลา 13:00น.

วันเวลาปิดการขายไอเท็มประเภทชำระเงิน: วันพุธที่ 18 เม.ย. 2561 เวลา 13:00น.

วันเวลาปิดการให้บริการเกม: วันอังคารที่ 5 มิ.ย. 2561 เวลา 13:00น.

วันเวลาเปิดรับการยื่นคำร้องขอคืนเงิน: วันจันทร์ที่ 25 มิ.ย. 2561 เวลา 13:00น.

วันเวลาปิดการรับการยื่นคำร้องขอคืนเงิน: วันศุกร์ที่ 31 ส.ค. 2561 เวลา 13:00น.

วันเวลาปิดการรองรับการให้บริการ: วันพุธที่ 31 ต.ค. 2561

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

เกี่ยวกับเรื่องไอเท็มประเภทชำระเงิน

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

สำหรับไอเท็มประเภทชำระเงินที่ท่านได้ซื้อมาแล้วนั้น ทางเราจะคืนเงินในส่วนที่เป็นยอดคงเหลือให้ หลังจากยุติการให้บริการตามที่ระบุไว้ในเงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้บริการ

 

■วิธีการยื่นเรื่องขอเงินคืน

กรุณาติดต่อสอบถามผ่านทาง "แบบฟอร์มยื่นเรื่องขอคืนเงิน"

โดยทางเราจะประกาศลิงก์ URL ของแบบฟอร์มผ่านทางบล็อกอย่างเป็นทางการของ LINE GAME ในวันอังคารที่ 5 มิ.ย. 2561

*จะชำระเงินคืนเฉพาะผู้ใช้งานในประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

[หมายเหตุ]

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

- ตั้งแต่วันพุธที่ 18 เม.ย. 2561 เวลา 13:00น. เป็นต้นไป บริษัทฯ จะปิดให้บริการดาวน์โหลดเกมผ่านทาง App Store, Google Play และปิดให้บริการซื้อไอเท็มประเภทชำระเงินต่างๆ ผ่านทางแอพพลิเคชั่นรวมทั้ง LINE STORE

ทั้งนี้ หากท่านถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่นหลังจากปิดให้บริการการดาวน์โหลดเกมไปแล้ว ท่านจะไม่สามารถดาวน์โหลดเกมกลับมาได้อีกครั้ง

- ท่านสามารถใช้ไอเท็มที่อยู่ในแอพพลิเคชั่นได้จนถึงวันเวลาสิ้นสุดการให้บริการ

- เนื่องจากหลังปิดการให้บริการจะไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่แอพพลิเคชั่นได้ ทางเราจึงขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบยอดคงเหลือของไอเท็มประเภทชำระเงินภายในเกมก่อนปิดการให้บริการ (สามารถตรวจสอบยอดคงเหลือของไอเท็มประเภทชำระเงินที่ "แบบฟอร์มยื่นเรื่องขอคืนเงิน" ได้เช่นกัน)

- หากทางบริษัทฯ ดำเนินขั้นตอนการตรวจสอบตามที่กำหนดไว้เสร็จสิ้นแล้ว ทางเราจะทำการโอนเงินคืนให้แก่ท่านผ่านเลขบัญชีธนาคารที่ท่านได้แจ้งไว้เป็นสกุลเงินญี่ปุ่น (เยน) ตามยอดคงเหลือของไอเท็มประเภทชำระเงินทั้งหมดที่อยู่ภายในเกม

 

สุดท้ายนี้ ทางเราขอขอบพระคุณทุกท่านสำหรับการใช้บริการเป็นอย่างสูง และต้องขออภัยที่ทางเราจำเป็นต้องปิดการให้บริการมา ณ ที่นี้

ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะยังคงรัก และให้การสนับสนุน LINE GAME ด้วยดีสืบไป

วันที่ 15 มี.ค. 2561

LINE Corporation