※3月24日（水）に一部訂正いたしました。

いつもBITMAXをご利用いただきありがとうございます。

システムアップグレードに伴いすべてのお客さまの暗号資産入庫手続き用マイアドレスを変更させていただきました。

ご入庫手続きを行う際、必ず現在表示されているお客さま専用のBITMAX [マイアドレス] をご利用ください。

外部の暗号資産取引所などに対象暗号資産の旧マイアドレスを登録している場合、速やかに削除して新マイアドレスに変更してください。

■対象の暗号資産

・リップル（XRP）

・イーサリアム（ETH）

・ビットコイン（BTC）

・ビットコインキャッシュ（BCH）

・ライトコイン（LTC）

■猶予期間

XRP・ETH：2021年5月18日（火）（予定）まで

BTC・BCH・LTC：2021年9月24日（金）（予定）まで

■新しい入庫手続き用マイアドレスの確認方法

ご自身のBITMAXメインメニュー[ウォレット]にて、対象の暗号資産の[入庫]ボタンをタップすると表示されます。

詳しくはこちらをご確認ください。

■入庫手続きを行う時のご注意事項

BITMAXに入庫いただく際、必ずご自身のウォレットタブにて表示されているお客さま専用の入庫手続き用マイアドレスをご確認の上、ご利用ください。

■旧マイアドレスに誤って入庫手続きを行った場合に関して

変更日以降に誤って旧入庫手続き用マイアドレスへ入庫手続を行われた場合、猶予期間中は自動的にお客さまのウォレットに反映されます。そのほか、BITMAXの公式アカウントである「BITMAXお知らせ」にてお客さま専用の旧入庫手続き用マイアドレス及び新入庫手続き用マイアドレスをご案内致します。ご確認いただき旧入庫手続き用マイアドレスのご利用を控えてください。

猶予期間終了後に万一、誤って旧マイアドレスへの入庫手続が行われた場合、お客さまのウォレットには反映されず、いかなる理由があってもサポート対応はいたしかねますので、ご注意ください。

■イーサリアム(ETH)入庫手続きに関する注意事項

BITMAXではイーサリアム(ETH)にはウォレットに反映する最低入庫数量(0.005ETH)を設けております。最低入庫数量未満の数量が入庫された場合、最低入庫数量になった時点でお客さまの「ウォレット」残高に反映されますが、新しいマイアドレスに追加入庫しても旧マイアドレスに対する最低入庫数量未満の数量はお客さまの「ウォレット」残高に反映いたしません。

旧マイETHアドレスに対して猶予期間中に追加の入庫手続きを行っていただければお客さまの「ウォレット」残高に反映いたします。

例

11月17日 旧マイETHアドレスに0.003 ETHを入庫します。

　※最低入庫数量未満のため、お客さまの[ウォレット]残高に反映されません。

11月18日 マイETHアドレスが変更された日

11月19日 新しいマイETHアドレスに0.004 ETHを入庫します。

　※最低入庫数量未満のため、ウォレットに反映されません。

11月20日 新しマイETHアドレスに0.002 ETHを入庫します。

　※新しいマイETHアドレスに対する入庫数量が0.006 ETH（0.004+0.002）となり、最低入庫数量以上となったため、0.006 ETHがお客さまの[ウォレット]残高に反映されます。

11月21日 旧マイETHアドレスに0.002 ETHを入庫します。

　※旧マイETHアドレスに対する入庫数量が0.003+0.002 ETH=0.005 ETH以上となったため、0.005 ETHがお客さまの[ウォレット]残高に反映されます。

旧マイETHアドレスのご案内が必要な場合、上記の猶予期間中にカスタマーサポートにお問い合わせください。

お客さまにご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。