用戶可透過以下步驟安心下載及儲存社群內的聊天記錄與其他內容。

下載聊天記錄

1. 點選LINE社群聊天室右上角的「更多」圖示

2. 選擇「其他設定」

3. 選擇「傳送聊天記錄」

下載分享於社群內的檔案

1. 點選LINE社群聊天室右上角的「更多」圖示

2. 選擇「檔案」

3. 從「檔案」分頁內選擇希望下載的檔案

4. 點選顯示於該檔案旁的圖示後，選擇「跳到該則訊息」

5. 點選LINE社群聊天室內的檔案後，該檔案即會自動開始下載（※過期或失效的檔案無法下載）

下載照片或影片

1. 點選LINE社群聊天室右上角的「更多」圖示

2. 選擇「檔案」

3. 選擇「照片・影片」分頁

4. 選擇希望儲存的照片或影片

5. 點選畫面右下角的下載圖示（※過期或失效的檔案無法下載）

注意事項：

・檔案將在傳送後1週過期。

・照片及影片將在傳送後2週過期。

・已過期或失效的檔案無法儲存。

即使於LINE社群結束服務後，社群相關記錄仍可能保存於LINE中。建議您在服務結束前執行刪除操作並確認已永久刪除資料。

關於刪除聊天記錄的方法，請參閱連結頁面： Android/iOS