平素より「トークＣＡＲＥ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度「トークＣＡＲＥ」は、誠に勝手ながら2023年2月27日(月)15:00をもちましてサービス提供を終了させていただくこととなりました。

これまでのご愛顧に、深く御礼申し上げます。

つきましては、2023年1月16日(月)15:00をもちまして、サービス内通貨（以下「前払式支払手段」といいます。）の販売を停止させて頂きます。

なお、サービス終了まで引き続き、前払式支払手段の利用が可能です。

「トークＣＡＲＥ」で活動していたカウンセラーおよびキャラクターはLINE占い(LINEアプリ内サービス版)に移行し引き続き活動を継続いたします。詳細については下記URLよりご確認ください。

サービス終了までのスケジュールにつきましては、下記内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

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サービス終了までのスケジュール

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前払式支払手段販売停止: 2023年1月16日(月)15:00

サービス終了: 2023年2月27日(月)15:00

払戻申出の受付開始: 2023年2月28日(火)15:00

払戻申出の受付終了:2023年5月29日(月)23:59

サポート対応終了:2023年7月10日(月)23:59

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前払式支払手段について

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資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、既に購入された下記の前払式支払手段のサービス終了時点の残高（以下「前払式支払手段有償残高」といいます。）を払戻しいたします。

・ＢＡＳＩＣチケット(トークＣＡＲＥ用)

・ＧＯＬＤチケット(トークＣＡＲＥ用)

・ＰＬＡＴＩＮＵＭチケット(トークＣＡＲＥ用)

（以下、総称して「トークＣＡＲＥチケット」といいます。）  

※ただし、お客様が無償で入手したトークＣＡＲＥチケットについては対象外となります。

■払戻しのお申出の方法

「払戻し申請フォーム」よりお問い合わせください。

フォームのURLは、2023年2月28日(火)以降にトークＣＡＲＥサービスTOP等に掲載いたします。

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注意事項

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・日本時間2023年1月16日(月)15:00をもって、サービス内での前払式支払手段の販売を停止いたします。

・サービス内通貨は、サービス終了日時までご利用いただけます。

・サービス終了後は、サービスにアクセスができなくなりますので、前払式支払手段有償残高の払戻しをご希望されるお客さまは、念のため、事前に残高情報を控えておくことをおすすめいたします。

・弊社にて所定の手続きが終了いたしましたら、ご指定いただいた銀行口座へ日本円で振込む方法にて、前払式支払手段有償残高相当額を払戻しいたします。

 

最後になりますが、改めてこれまでご愛顧いただきました皆さまに厚く御礼申し上げますとともに、サービス終了へのご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2022年12月12日

LINE株式会社