平素より『VVID』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年8月にサービスを開始し、運営をしておりました『VVID』につきまして、誠に勝手ながら2021年12月10日(金) 15:00を持ちまして、サービスの提供を終了させていただくこととなりました。 

『VVID』のサービスは終了とさせていただきますが、デジタルトレーディングカードの性質をさらに活かすことができる、NFT（Non-Fungible Token、非代替性トークン）を用いた事業に注力し、デジタルコンテンツの新たな市場開拓に取り組んでまいります。 

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サービス終了までのスケジュール 

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2021年10月12日(火) 15:00 課金・新規ユーザー登録の停止、トレードの停止 

2021年12月10日(金) 15:00 全サービスの停止 

2021年12月13日(月) 15:00 クレジット(VVID用)払い戻し受付開始 

2022年 2月24日(木) 15:00 クレジット(VVID用)払い戻し受付終了 

2022年 3月30日(水) 17:00 サポート受付終了日 

※時間は変更する可能性がありますのでご了承ください。 

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前払式支払手段について 

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資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、既に購入された前払式支払手段（クレジット(VVID用)）のサービス終了時点の残高（以下「前払式支払手段有償残高」といいます。）を払戻しいたします。 

※ただし、お客様が無償で入手したポイントについては対象外となります。 

■払戻しのお申出の方法 

「払戻申請フォーム」よりお問い合わせください。 

フォームのURLは、2021年12月13日(月)以降にVVID公式サイト等に掲載いたします。 

VVID払戻案内ページ https://vvid.app/lp/refund 

 払戻しの受付につきましては、2022年2月24日(木)15時をもちまして終了いたしました。

なお、払戻申請時に「VVIDログインアカウント」が必要となりますので、事前にご自身のログインアカウントをメモするなどして、保管いただきますようお願いいたします。 

※「VVIDログインアカウント」とは、VVIDにログインしていたアカウント（LINE、Twitter、Google、Apple）を指します。 

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注意事項 

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・アプリ内コンテンツは、サービス終了日時までご利用いただけます。 

・サービス終了後は、アプリへのログインができなくなりますので、前払式支払手段有償残高の払戻しをご希望されるお客さまは、念のため、事前に残高情報を控えておくことをおすすめいたします。 

・弊社にて所定の手続きが終了いたしましたら、ご指定いただいた銀行口座へ日本円で振込む方法にて、前払式支払手段有償残高相当額を払戻しいたします。 

■お客様の個人情報について 

ご登録いただいた会員の皆様の個人情報につきましては、弊社規定に従い削除させていただきます。 

最後になりますがご愛顧いただきました皆さまに、厚く御礼申し上げますとともに、サービス終了へのご理解を賜りますようお願い申し上げます。 

2021年9月10日 

LINE株式会社