チケット払戻方法のお知らせ

平素より「LINEチケット」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お持ちのチケットの公演中止・延期に伴う払い戻しにつきましては、ご案内する情報が入り次第、LINEチケットinfo公式アカウントからメッセージでご案内いたします。現時点で振替公演が未定の公演チケットに関しても、払戻しおよび振替公演のご案内を順次させていただきますので、しばらくお待ちください。お持ちのチケットの公演の中止・延期および払戻申請が完了しているかどうかは、マイチケットからもご確認いただけますので、あわせてご確認ください。


■払戻申請方法

1. お持ちのチケットの払戻の受付が開始されたら、LINEチケットinfo公式アカウントから払戻受付の案内メッセージが通知されます。
2. 案内メッセージまたはマイチケットから払戻申請を行ってください。
3. 送金申請後、LINEチケットinfo公式アカウントから、案内メッセージ([振込申請]通知)が通知されますので、表示されるリンクをタップして、口座情報を入力してください。
※リンク先は、LINEチケットではなく、GMOペイメントゲートウェイになります。


<払戻申請期日> 
お持ちのチケットごとに払戻申請期間は異なります。詳しくは案内メッセージをご確認ください。

<払戻申請に必要な情報> 
振込を希望する銀行口座の金融機関名、支店、口座種別、口座番号、名義人名 

<注意事項> 
・銀行口座を登録頂いてから通常2~3営業日程度でお客様の口座で確認できます。
・その他注意事項につきましては、公演中止・延期等による払い戻しFAQをあわせてご確認ください。
・払戻期限までに振込が完了しない場合、払戻ができなくなります。


最後になりますがご愛顧いただきました皆さまに、厚く御礼申し上げますとともに、サービス終了へのご理解を賜りますようお願い申し上げます。